It support för privatpersoner kallas ibland även datasupport, datorhjälp eller datorservice. Det finns en rad företag som erbjuder it support för privatpersoner som kan hjälpa dig med dina it-problem. Det kan handla om uppdatering, uppgradering eller rensning av program så att datorn kommer att fungera bättre. Företag som jobbar med it support har ofta bred kunskap inom olika operativsystem och olika typer av datorer. De kan hjälpa till med virusborttagning, nätverksproblem och nyinstallation av operativsystem. Det kan även handla om support för TV-apparater, scanner och wifi.
It support för privatpersoner i form av paket
Vissa it-företag erbjuder speciella paket när du ska serva din dator. Det kan till exempel handla om att att städa din dator. Då gör man en rensning och tar bort spyware, virus och alla onödiga program. Ett annat paket kan handla om att hårddisken behöver räddas. En hårddisk är ömtålig och spiller du ut kaffe över den eller tappar den i golvet är det stor risk att den inte kommer att fungera som den ska. Då behöver du kontakta en it support för privatpersoner som kan hjälpa dig att återställa raderade filer. Om du funderar på att köpa en ny dator kan du också kontakta ett it-företag. De kan ge dig råd om vilken dator som passar dig bäst och installera den och koppla upp den på ditt nätverk.
It support för privatpersoner: hur går det till?
Det första som händer när du har problem med till exempel din email-konfiguration eller en skrivare som krånglar är att du kontaktar en firma som erbjuder it support för privatpersoner. De kan hjälpa till med i stort sett allting. Det kan handla om att föra över dokument och bilder från en gammal dator till en ny. Du kan få hjälp med att installera MESH-system som behövs om man ska streama musik eller film i hemmet. Du kanske behöver hjälp med att optimera brandväggen, webbläsaren eller operativsystemet, även här kan en it-supporter hjälpa dig.
Kraschad dator: kan en it supporter hjälpa?
Den optimala mardrömmen för de flesta dataägare är att datorn ska krascha helt och du förlorar dina bildarkiv, mp3-filer, videofilmer eller word-doukmnet. En bra it-supporter kan hjälpa dig att få tillbaka allt din innehåll i datorn, även om det många gånger kan ta ganska lång tid. När du använder it support för privatpersoner bör du även passa på att be dem att göra din dator säker för viruskontakter.